Política de reembolso

 

1. Prendas en descuento:

   • Las prendas en promoción o con descuento no están disponibles para cambios por gusto sea por talla, color, modelo.

2. Daño de las prendas (devolucion) 

   • No se hara el cambio de las prendas a solicitar por mal manejo de ellas.

   • Si recibes un producto defectuoso o dañado a la hora de la entrega, comunícanoslo de inmediato. Procederemos con el cambio o reembolso según corresponda.

3. No cambios por equivocacion:

   • En el caso de cambios por equivocacion del cliente , el cliente debe asumir el costo de la devolución del producto.

4. Tiempo de cambio:

   • Una vez que hayamos recibido el producto retornado, procesaremos el cambio por el nuevo producto en un plazo de 3 a 4 días.

5. Estado de devolucion de las prendas:

   • Las prendas devueltas  no debe haber sido usado, lavado ni presentar ninguna señal de uso, mal olor, sudoración, maquillaje o manchas de cualquier tipo

Estamos comprometidos con brindarte una experiencia positiva en HIBOWNSTYLE. Si tienes más preguntas o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros! 😊👕